การใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

1. สิทธิของท่าน

ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงและรับสำเนา รวมถึงขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลที่ไม่ได้ให้ความยินยอมตามเงื่อนไขกฎหมาย
• ขอแก้ไขข้อมูล ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• ขอรับหรือโอนข้อมูล ในรูปแบบที่อ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ เมื่อเข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย
• คัดค้านการประมวลผล ในกรณีที่กฎหมายให้สิทธิ รวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดแบบตรง
• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล เมื่อเข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย
• ขอระงับการใช้ข้อมูล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• ถอนความยินยอม สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอม โดยไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนถอน
• ร้องเรียน ต่อคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

2. ช่องทางยื่นคำขอ

ส่งอีเมลถึง official@exquilerthailand.co.th โดยระบุหัวข้อ “คำขอใช้สิทธิข้อมูลส่วนบุคคล” หรือส่งหนังสือถึงบริษัทตามที่อยู่ด้านล่าง ท่านไม่จำเป็นต้องใช้แบบฟอร์มเฉพาะเพื่อเริ่มแจ้งคำขอ

ติดต่อใช้สิทธิทางอีเมล

3. รายละเอียดประกอบคำขอ

• ชื่อที่ใช้ติดต่อและช่องทางที่บริษัทสามารถตอบกลับ
• สิทธิที่ประสงค์ใช้และข้อมูลหรือเรื่องที่เกี่ยวข้อง
• รายละเอียดช่วยค้นหาเรื่อง เช่น วันที่โดยประมาณหรือช่องทางที่เคยติดต่อ

โปรดไม่ส่งรหัสผ่าน รหัส OTP เลขบัตรประชาชนฉบับเต็ม หรือสำเนาบัตรตั้งแต่เริ่มเรื่อง บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเปิดเผยแก่ผู้ไม่มีสิทธิ หากดำเนินการผ่านผู้แทน บริษัทจะตรวจอำนาจแทนตามความจำเป็น

4. การพิจารณาและระยะเวลาดำเนินการ

บริษัทพิจารณาคำขอตามเงื่อนไขและข้อยกเว้นของสิทธิแต่ละประเภท สำหรับคำขอเข้าถึงและรับสำเนาตามมาตรา 30 ที่ไม่อาจปฏิเสธได้ บริษัทจะดำเนินการโดยไม่ชักช้าและไม่เกิน 30 วันนับแต่ได้รับคำขอ ตามหลักเกณฑ์ที่ใช้บังคับกับกรณีนั้น ส่วนสิทธิอื่นดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากมีเหตุปฏิเสธหรือจำกัดการดำเนินการตามกฎหมาย บริษัทจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ การเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อหน้าที่ตามกฎหมายหรือสิทธิเรียกร้องต้องจำกัดการใช้ให้สอดคล้องกับเหตุนั้น

5. การถอนความยินยอมและสิทธิ์ตำแหน่ง

ท่านถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมได้ทางอีเมลบริษัท และปิดสิทธิ์ตำแหน่งของเว็บไซต์ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อควบคุมการเข้าถึงตำแหน่งครั้งต่อไป

การปิดสิทธิ์บนอุปกรณ์มีผลต่อการเข้าถึงครั้งต่อไป สำหรับข้อมูลที่บริษัทได้รับหรือประมวลผลแล้ว ท่านยื่นคำขอใช้สิทธิทางอีเมลเพื่อให้บริษัทพิจารณาตามเงื่อนไขกฎหมายได้

6. การร้องเรียน

ท่านมีสิทธิร้องเรียนตามขั้นตอนของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ www.pdpc.or.th การติดต่อบริษัทก่อนไม่เป็นเงื่อนไขจำกัดสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

7. ผู้ควบคุมข้อมูลและที่อยู่ติดต่อ

บริษัท เอ๊กควิวเลอร์ ( ไทยแลนด์ ) จำกัด
88/59 หมู่ที่ 5 ตำบลห้วยโป่ง อำเภอโคกสำโรง จังหวัดลพบุรี 15120

อีเมล: official@exquilerthailand.co.th
โทรศัพท์: 094-458-9656
เวลาทำการ: วันจันทร์–วันศุกร์ เวลา 10.00–18.00 น. ตามเวลาประเทศไทย

อ่านรายละเอียดการประมวลผลเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัว